V času odsotnosti zdravnice ni nadomeščanja, zato ambulanta ne dela. V primeru težav svetujemo posvet z izbranim zdravnikom v primeru življenjske ogroženosti pokličite 112.  

Zdravnica do nadaljnega dela skrajšan delovni čas do nadaljnjega zato ne sprejemamo novih pacientov.

V ambulanti obravnavamo zgolj bolnike s sladkorno boleznijo tipa 2 in ne obravnavamo nosečnic.

Pregled v ambulanti je možen samo na podlagi izdane napotnice izbranega zdravnika,s predhodnim naročanjem in posvetom z medicinskim osebjem ob sredah:

• osebno: v ordinacijskem času ambulante
• po telefonu 01/5554457 priporočamo med 7.00  do 11.00 
• e-pošti : narocanje.diab.karmen.sustarsic-svetic@zd-lj.si
• po pošti : Zdravstveni dom Ljubljana Vič, Šestova 10, 1000 Ljubljana s pripisom ambulanta za sladkorno bolezen 

Zdravnik bo glede na vaše zdravstvene težave strokovno presodil o načinu obravnave, ki je potrebna. Obravnava se lahko izvede po e-pošti, po telefonu ali neposredno s kliničnim pregledom.

Vse administrativne storitve kot so naročanje receptov za kronično terapijo, naročilnic za medicinske pripomočke, urejajte po e-pošti, izjemoma po telefonu. 

Ob tem navedite ime in priimek, rojstne podatke, številko kartice ZZZS in telefonsko številko, na katero ste dosegljivi.

Pisne izvide opravljenih pregledov, hospitalizacij, lahko pošljete pisno v ambulanto ali jih pustite pri vratarju na recepciji v zaprti kuverti, na katero zapišite ime  zdravnika.