Prve pomoči pri nujnih stanjih, ob odsotnosti izbrane zobozdravnice,  nudijo prisotni zobozdravniki v ZDL. 

NAČINI NAROČANJA:

- preko elektronske pošte: narocanje.simona.velkavrh-kirn@zd-lj.si

- preko telefona: 01-555 4238

- osebno naročanje 

- po pošti: ZDLjubljana enota Šentvid, Ob zdravstvenem domu 1, 1000 Ljubljana, za ambulanto dr.Velkavrh Kirn

 V ZD Ljubljana prehajamo na nov, varnejši način elektronske komunikacije preko portala za paciente na https://portal.zd-lj.si/ , ki bo nadomestil dosedanjo elektronsko pošto. Na sporočila prejeta po elektronski pošti boste odgovor prejeli le omejeno prehodno obdobje, to je do 30.8.2024. Po izteku prehodnega obdobja nam boste elektronska sporočila lahko pošiljali le še preko novega portala, zato vam svetujemo, da si dostop do portala uredite v najkrajšem možnem času.
Za dostop do portala za paciente je potrebna REGISTRACIJA.
Registracija na portal je možna na dva načina:
registracija z osebno identifikacijo pri zdravniku v ambulanti ali
registracija z uporabo certifikata SIGEN-CA neposredno na portalu (https://portal.zd-lj.si/register-certificate).
Za registracijo z osebno identifikacijo pri zdravniku v ambulanti so potrebni:
vaši osebni podatki,
vaša številka mobilnega telefona ter
vaš elektronski naslov.
Pacient lahko pooblasti tudi drugo osebo, če sam nima lastnega elektronskega naslova in mobilne telefonske številke. V tem primeru pooblaščena oseba opravi postopek registracije, pooblastitelj pa podpiše pooblastilo.
NAČIN REGISTRACIJE:
1. Po prejemu vseh zgoraj navedenih podatkov vas bo zdravstveno osebje ambulante dodalo v sistem in vam dodelilo dve kodi za registracijo:
eno kodo boste prejeli na vaš elektronski naslov,
drugo kodo pa kot sporočilo SMS na vaš mobilni telefon.
2. Na vaš elektronski naslov boste prejeli povezavo do portala
3. Ob kliku na povezavo se vam bo odprl obrazec Registracija z osebno identifikacijo pri zdravniku, kjer boste nadaljevali z registracijo.
*Registracijski kodi sta veljavni 24 ur.

NUJNA STANJA V ZOBOZDRAVSTVU:

• močan zobobol (nevzdržna huda stalna bolečina, ki traja več kot 24 ur in analgetik ne pomaga);
• akutna infekcija (vnetje, ki se kaže kot: oteklina, težje požiranje in odpiranje ust, zvišana telesna temperatura);
• močnejša krvavitev po oralno kirurškem posegu, ki se sama ne ustavi po določenem času;
• poškodbe (poškodba v področju zgornje in spodnje  čeljusti oz. ustne votline).

 Obravnava nujnih stanj je možna po predhodnem dogovoru na prost termin.

Ob vikendih in praznikih deluje ZNMP na Metelkovi 9 med 8.00 in 12.30 uro; potrebno je predhodno naročanje na telefonsko številko 01/472-37-18.